Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego prowadzonego przez Usługodawcę, dostępnego w szczególności pod adresem www.znajdzpkd.pl oraz pod innymi adresami internetowymi, pod którymi Usługodawca udostępnia Serwis obecnie lub w przyszłości (dalej łącznie: „Serwis"), zgodnie z wymogami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344 ze zm., dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną").
2. Usługodawcą i operatorem Serwisu jest Emversa Maciej Łukowski, z siedzibą w Poznaniu, ul. Sielska 17a, 60-129 Poznań, Polska, NIP: 9720811257, REGON: 529569408 (dalej: „Usługodawca" lub „Emversa").
3. Dane kontaktowe Usługodawcy:

   - adres e-mail: office@emversa.com

   - adres korespondencyjny: ul. Sielska 17a, 60-129 Poznań

4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu.
5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Serwisu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Serwis — serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę, dostępny w szczególności pod adresem www.znajdzpkd.pl oraz pod innymi adresami, pod którymi Usługodawca udostępnia Serwis obecnie lub w przyszłości, wraz ze wszystkimi podstronami, za pośrednictwem którego Usługodawca świadczy Usługi na rzecz Użytkowników.
2. Użytkownik — każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która korzysta z Serwisu, w tym z Usług świadczonych drogą elektroniczną. Serwis przeznaczony jest dla osób, które ukończyły 18. rok życia.
3. Usługi — usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników za pośrednictwem Serwisu, opisane w § 4 niniejszego Regulaminu.
4. Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, utworzone w wyniku procesu Rejestracji, umożliwiające korzystanie z dodatkowych funkcjonalności Serwisu wymagających uwierzytelnienia.
5. Rejestracja — jednorazowy proces utworzenia Konta przez Użytkownika, polegający na podaniu wymaganych danych i zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
6. Asystent AI — funkcjonalność Serwisu wykorzystująca technologię sztucznej inteligencji, umożliwiająca Użytkownikom formułowanie zapytań w języku naturalnym i uzyskiwanie rekomendacji kodów PKD.
7. Kody PKD — kody Polskiej Klasyfikacji Działalności (PKD 2025) stanowiące oficjalny system klasyfikacji rodzajów działalności gospodarczej obowiązujący w Rzeczypospolitej Polskiej, opracowany na podstawie klasyfikacji NACE Rev. 2.1.
8. Formularz Pomocy — formularz kontaktowy dostępny w Serwisie, za pośrednictwem którego Użytkownik może zgłosić zapotrzebowanie na profesjonalną pomoc w zakresie zakładania lub prowadzenia działalności gospodarczej i zlecić przekazanie swoich danych kontaktowych Partnerom Usługowym.
9. Partnerzy Usługowi — zewnętrzne, niezależne podmioty gospodarcze współpracujące z Usługodawcą, świadczące usługi profesjonalne w kategoriach opisanych w § 5 ust. 4 niniejszego Regulaminu, którym — na zlecenie lub za zgodą Użytkownika — mogą zostać udostępnione dane kontaktowe Użytkownika w celu nawiązania kontaktu i przedstawienia oferty usług.
10. Ulubione — funkcjonalność Serwisu dostępna dla Użytkowników posiadających Konto, umożliwiająca zapisywanie wybranych kodów PKD wraz z notatkami Użytkownika.
11. Polityka Prywatności — odrębny dokument dostępny na stronie Serwisu (polityka prywatności), określający zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników.
12. Polityka Cookies — odrębny dokument dostępny na stronie Serwisu (polityka cookies), określający zasady stosowania plików cookies i podobnych technologii w Serwisie.

§ 3. Wymagania techniczne

1. Korzystanie z Serwisu wymaga spełnienia następujących minimalnych wymagań technicznych:

   a) urządzenie końcowe (komputer, tablet, smartfon) z dostępem do sieci Internet;

   b) aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługującej standard HTML5, CSS3 oraz JavaScript, w szczególności: Google Chrome (wersja 90+), Mozilla Firefox (wersja 90+), Safari (wersja 14+), Microsoft Edge (wersja 90+);

   c) minimalna rozdzielczość ekranu 320×568 pikseli (urządzenia mobilne) lub 1024×768 pikseli (komputery stacjonarne);

   d) włączona obsługa JavaScript;

   e) włączona obsługa plików cookies (wymagana do prawidłowego działania wybranych funkcjonalności);

   f) aktywny adres poczty elektronicznej (w przypadku korzystania z Formularza Pomocy lub Rejestracji Konta).

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia przez Użytkownika powyższych wymagań.
3. Usługodawca dokłada starań w celu zapewnienia dostępności Serwisu w trybie ciągłym, jednakże zastrzega możliwość czasowych przerw technicznych wynikających z konieczności konserwacji, aktualizacji lub modernizacji Serwisu. O planowanych przerwach Usługodawca informuje na stronie głównej Serwisu, o ile jest to możliwe.

§ 4. Rodzaje i zakres Usług

Usługi niewymagające Rejestracji

1. Usługodawca świadczy następujące Usługi dostępne dla wszystkich Użytkowników bez konieczności Rejestracji:

   a) Katalog kodów PKD — udostępnienie pełnej bazy 728 kodów podklas PKD 2025 wraz z hierarchią sekcji, działów, grup i klas, opisami poszczególnych kodów oraz powiązaniami między nimi;

   b) Wyszukiwarka kodów PKD — umożliwienie wyszukiwania kodów PKD po numerze kodu, słowach kluczowych lub poprzez przeglądanie hierarchii klasyfikacji;

   c) Asystent AI — umożliwienie formułowania zapytań w języku naturalnym dotyczących planowanej działalności gospodarczej i uzyskiwanie rekomendacji odpowiednich kodów PKD wraz z uzasadnieniami i ocenami trafności;

   d) Przewodnik PKD — udostępnienie materiałów informacyjnych i edukacyjnych dotyczących systemu PKD, zakładania działalności gospodarczej oraz wyboru odpowiednich kodów;

   e) Formularz Pomocy — umożliwienie zgłoszenia zapotrzebowania na profesjonalną pomoc i zlecenia przekazania danych Partnerom Usługowym (szczegóły w § 5). Korzystanie z Formularza Pomocy stanowi odrębną czynność Użytkownika, polegającą na dobrowolnym przekazaniu danych osobowych w celu uzyskania kontaktu ze strony Partnera Usługowego lub Usługodawcy (w zakresie usług świadczonych pod własnymi markami). W zakresie przekazywania danych Partnerom, Usługodawca pełni rolę pośrednika technologicznego, przekazującego dane na zlecenie Użytkownika. Jednocześnie Usługodawca może sam skontaktować się z Użytkownikiem w zakresie kategorii usług, które świadczy pod własnymi markami. Usługodawca nie jest stroną jakiegokolwiek stosunku prawnego nawiązywanego między Użytkownikiem a Partnerem Usługowym, nie świadczy usług profesjonalnych objętych zakresem Formularza w imieniu Partnera i nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania Partnerów Usługowych. Przesłanie Formularza Pomocy nie rodzi po stronie Usługodawcy ani Partnerów Usługowych zobowiązania do nawiązania kontaktu z Użytkownikiem w określonym terminie ani gwarancji podjęcia współpracy. W zakresie, w jakim Formularz Pomocy umożliwia przekazanie danych podmiotom trzecim, zastosowanie znajdują wyłącznie przepisy o ochronie danych osobowych (RODO) oraz niniejszy Regulamin — przesłanie Formularza nie stanowi zawarcia umowy o świadczenie usług pośrednictwa, agencji, pełnomocnictwa, gwarancji ani innej umowy nazwanej lub nienazwanej pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą w rozumieniu Kodeksu cywilnego w odniesieniu do usług Partnerów Usługowych. Usługodawca nie występuje wobec Użytkownika jako agent, pośrednik handlowy ani pełnomocnik Partnera Usługowego w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. — Kodeks cywilny, ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. — Kodeks postępowania cywilnego ani ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

Usługi wymagające Rejestracji

2. Po dokonaniu Rejestracji i utworzeniu Konta, Użytkownik uzyskuje dodatkowo dostęp do następujących Usług:

   a) Ulubione kody PKD — zapisywanie wybranych kodów PKD na swoim Koncie, dodawanie własnych notatek do zapisanych kodów, oznaczanie kodów jako głównych;

   b) Zapisane rozmowy — trwałe zapisywanie historii rozmów z Asystentem AI na swoim Koncie, możliwość powrotu do wcześniejszych rozmów i kontynuowania ich;

   c) Panel Użytkownika — dostęp do panelu zarządzania Kontem, w tym przeglądanie zapisanych kodów i rozmów, zarządzanie danymi osobowymi, ustawieniami zgód i preferencjami powiadomień;

   d) Wsparcie techniczne — możliwość zgłoszenia problemu technicznego dotyczącego funkcjonowania Serwisu za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie kontaktowej. Zgłoszenie wsparcia technicznego jest przetwarzane przez Usługodawcę wyłącznie w celu obsługi zgłoszenia i nie wiąże się z przekazywaniem danych Partnerom Usługowym. Odpowiedź jest przesyłana na adres e-mail przypisany do Konta Użytkownika;

   e) Eksport danych — możliwość uzyskania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (JSON) na wniosek skierowany do Usługodawcy (prawo do przenoszenia danych, art. 20 RODO);

   f) Usunięcie Konta — możliwość samodzielnego usunięcia Konta i związanych z nim danych.

3. Wszystkie Usługi opisane w ust. 1 i 2 świadczone są nieodpłatnie.

§ 5. Formularz Pomocy i przekazywanie danych Partnerom Usługowym

1. Serwis udostępnia Formularz Pomocy („Potrzebujesz pomocy?"), którego celem jest umożliwienie Użytkownikowi nawiązania kontaktu z profesjonalnym usługodawcą (Partnerem Usługowym lub Usługodawcą w zakresie usług świadczonych pod własnymi markami), który może pomóc Użytkownikowi w realizacji jego potrzeb związanych z zakładaniem lub prowadzeniem działalności gospodarczej.
2. Skorzystanie z Formularza Pomocy jest całkowicie dobrowolne. Użytkownik może korzystać ze wszystkich pozostałych funkcjonalności Serwisu (Katalog PKD, Wyszukiwarka, Asystent AI, Przewodnik, a po Rejestracji — Ulubione i Zapisane rozmowy) bez konieczności wypełniania Formularza Pomocy.
3. W celu realizacji celu Formularza Pomocy, Użytkownik podaje następujące dane:

   a) imię i nazwisko (wymagane);

   b) adres e-mail (wymagany);

   c) numer telefonu (wymagany);

   d) rodzaj potrzebnej pomocy — wybrany z listy: zakładanie firmy, księgowość, prawo gospodarcze, doradztwo biznesowe, doradztwo podatkowe, technologia i narzędzia biznesowe, pozwolenia i koncesje, inne (wymagany);

   e) kody PKD, którymi Użytkownik jest zainteresowany (opcjonalne, mogą być wstępnie uzupełnione na podstawie rekomendacji Asystenta AI);

   f) profil firmy / branża (opcjonalne);

   g) przewidywana liczba pracowników (opcjonalne).

4. Partnerzy Usługowi, którym mogą zostać udostępnione dane Użytkownika, świadczą usługi w następujących kategoriach:

   a) zakładanie i rejestracja firm — rejestracja w CEIDG/KRS, wybór formy prawnej, wirtualne biuro;

   b) księgowość i rachunkowość — prowadzenie ksiąg, rozliczenia podatkowe, rejestracja ZUS, kadry i płace;

   c) usługi prawne — umowy, compliance regulacyjny, pozwolenia, reprezentacja prawna;

   d) ochrona własności intelektualnej — rejestracja znaków towarowych (UPRP, EUIPO), patenty, strategia IP;

   e) doradztwo podatkowe — optymalizacja podatkowa, rejestracja VAT, IP Box, ceny transferowe;

   f) doradztwo biznesowe — business plany, wnioski o dotacje i finansowanie, analiza rynku;

   g) technologia i narzędzia biznesowe — dobór, wdrożenie i konfiguracja narzędzi wspierających prowadzenie działalności gospodarczej, w tym oprogramowania do ewidencji przebiegu pojazdów, zarządzania flotą, inwentaryzacji, inteligencji biznesowej / analityki danych, automatyzacji procesów biznesowych i innych rozwiązań technologicznych dla przedsiębiorców.

5. Partnerzy Usługowi są opisywani Użytkownikom wyłącznie poprzez kategorie świadczonych usług, a nie poprzez nazwy konkretnych podmiotów. Szczegółowa identyfikacja i liczba Partnerów Usługowych stanowi poufne ustalenie handlowe pomiędzy Usługodawcą a Partnerami.
6. Przesłanie Formularza Pomocy wymaga spełnienia przez Użytkownika następujących warunków:

   a) Zlecenie obsługi zgłoszenia i przekazania danych Partnerom Usługowym (obowiązkowe) — Użytkownik, przesyłając Formularz Pomocy, zleca Usługodawcy obsługę zgłoszenia oraz przekazanie podanych danych kontaktowych i informacji o potrzebach biznesowych współpracującym z Usługodawcą firmom świadczącym usługi profesjonalne w kategoriach wskazanych w ust. 4, w celu nawiązania kontaktu z Użytkownikiem drogą elektroniczną (e-mail) lub telefoniczną (telefon, SMS) i przedstawienia oferty usług odpowiadających zgłoszonym potrzebom. Usługodawca może również sam skontaktować się z Użytkownikiem w zakresie kategorii usług, które świadczy pod własnymi markami (w szczególności w kategorii technologia i narzędzia biznesowe). Przesłanie Formularza stanowi działanie podjęte na żądanie Użytkownika przed zawarciem ewentualnej umowy z Partnerem Usługowym lub Usługodawcą (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO). Kontakt Partnera Usługowego lub Usługodawcy z Użytkownikiem w odpowiedzi na przesłane zgłoszenie stanowi realizację usługi, o którą Użytkownik wystąpił, i nie stanowi niezamówionej informacji handlowej w rozumieniu art. 10 ust. 1 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną ani niezamówionego komunikatu w rozumieniu art. 398 ust. 1 Ustawy z dnia 11 września 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej;

   b) Zgoda na marketing Emversa — e-mail (opcjonalna) — zgoda na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji handlowych od Emversa Maciej Łukowski dotyczących usług oferowanych pod markami Usługodawcy, w tym obecnych i przyszłych serwisów Emversa, zgodnie z art. 10 ust. 2 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną;

   c) Zgoda na marketing Emversa — telefon / SMS (opcjonalna) — zgoda na kontaktowanie się przez Emversa Maciej Łukowski z Użytkownikiem w celach marketingowych z wykorzystaniem telekomunikacyjnych urządzeń końcowych (telefon, SMS) w sprawie usług oferowanych pod markami Usługodawcy, w tym obecnych i przyszłych serwisów Emversa, zgodnie z art. 398 ust. 1 Ustawy z dnia 11 września 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej.

7. Przesłanie Formularza Pomocy wymaga zaakceptowania ust. 6 lit. a). Wynika to z faktu, że celem Formularza jest przekazanie zgłoszenia Użytkownika Partnerowi Usługowemu oraz umożliwienie kontaktu Partnera lub Usługodawcy z Użytkownikiem. Formularz nie może spełnić swojej funkcji bez przekazania danych i bez możliwości kontaktu z Użytkownikiem. Skorzystanie z Formularza jest całkowicie dobrowolne — Użytkownik, który nie akceptuje powyższych warunków, może w pełni korzystać ze wszystkich pozostałych funkcjonalności Serwisu.
8. Zgody na marketing Emversa (ust. 6 lit. b i c) są całkowicie opcjonalne i nie wpływają na możliwość przesłania Formularza Pomocy ani korzystania z jakichkolwiek funkcjonalności Serwisu. Zgody te dotyczą dwóch odrębnych kanałów komunikacji (e-mail oraz telefon/SMS), na każdy z których Użytkownik wyraża zgodę odrębnie — zgodnie z wymogami odpowiednio art. 10 ust. 2 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (komunikacja elektroniczna) oraz art. 398 ust. 1 Ustawy z dnia 11 września 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej (komunikacja z wykorzystaniem telekomunikacyjnych urządzeń końcowych). Użytkownik może wyrazić zgodę na oba kanały, na jeden z nich, lub na żaden.
9. Po przesłaniu Formularza Pomocy, dane Użytkownika opisane w ust. 3 są udostępniane odpowiedniemu Partnerowi lub Partnerom Usługowym. Usługodawca (w zakresie usług świadczonych pod własnymi markami) oraz Partnerzy Usługowi kontaktują się z Użytkownikiem drogą elektroniczną lub telefoniczną w celu omówienia jego potrzeb i przedstawienia oferty swoich usług. Kontakt ten stanowi odpowiedź na zgłoszenie Użytkownika i odbywa się wyłącznie w zakresie objętym tym zgłoszeniem. Ewentualny dalszy kontakt marketingowy Partnera Usługowego wykraczający poza zakres zgłoszenia podlega odrębnym przepisom i wymaga uzyskania przez Partnera stosownych zgód bezpośrednio od Użytkownika — odpowiedzialność za uzyskanie takich zgód spoczywa na Partnerze Usługowym jako niezależnym administratorze danych.
10. Usługodawca nie jest stroną ewentualnej umowy zawartej pomiędzy Użytkownikiem a Partnerem Usługowym. Wszelkie usługi świadczone przez Partnerów Usługowych podlegają odrębnym warunkom ustalonym bezpośrednio pomiędzy Użytkownikiem a Partnerem Usługowym.
11. Usługodawca informuje, że uzyskuje przychody z tytułu pośredniczenia w nawiązywaniu kontaktów pomiędzy Użytkownikami a Partnerami Usługowymi. Model przychodowy Usługodawcy oparty jest na wynagrodzeniu od Partnerów Usługowych za przekazywanie kwalifikowanych zapytań Użytkowników.

§ 6. Asystent AI — zasady korzystania i ograniczenia

1. Asystent AI jest narzędziem pomocniczym, które wykorzystuje technologię sztucznej inteligencji w celu rekomendowania kodów PKD na podstawie opisów działalności gospodarczej formułowanych przez Użytkownika w języku naturalnym.
2. Użytkownik korzystający z Asystenta AI jest informowany, że wchodzi w interakcję z systemem sztucznej inteligencji, a nie z człowiekiem, zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1689 z dnia 13 czerwca 2024 r. w sprawie ustanowienia zharmonizowanych przepisów dotyczących sztucznej inteligencji (Akt o sztucznej inteligencji, AI Act). Szczegółowe informacje o Asystencie AI zawiera Informacja o Asystencie AI.
3. Rekomendacje Asystenta AI mają charakter wyłącznie informacyjny i poglądowy. Nie stanowią one:

   a) porady prawnej, podatkowej, księgowej ani innej porady profesjonalnej;

   b) wiążącej opinii ani stanowiska jakiegokolwiek organu administracji publicznej;

   c) oficjalnej interpretacji przepisów prawa ani klasyfikacji PKD;

   d) gwarancji prawidłowości doboru kodów PKD.

4. Jedynym oficjalnym źródłem klasyfikacji PKD jest Rozporządzenie Rady Ministrów w sprawie Polskiej Klasyfikacji Działalności (PKD) oraz informacje publikowane przez Główny Urząd Statystyczny (GUS). Serwis nie jest powiązany z GUS, CEIDG, KRS ani żadnym organem administracji publicznej.
5. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:

   a) rekomendacje Asystenta AI mogą zawierać błędy, nieścisłości lub pominięcia wynikające z ograniczeń technologii sztucznej inteligencji;

   b) ostateczna weryfikacja i wybór kodów PKD do rejestracji działalności gospodarczej jest wyłączną odpowiedzialnością Użytkownika lub zatrudnionego przez niego profesjonalnego doradcy;

   c) Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zastosowania rekomendacji Asystenta AI, w tym za ewentualne błędy w rejestracji działalności gospodarczej wynikające z ich zastosowania.

6. Rozmowy z Asystentem AI są przetwarzane z wykorzystaniem zewnętrznego dostawcy technologii AI z siedzibą w USA, działającego jako podmiot przetwarzający dane na zlecenie Usługodawcy. Treść rozmów jest przesyłana do dostawcy AI w celu wygenerowania odpowiedzi. Dostawca AI nie wykorzystuje danych z konwersacji prowadzonych za pośrednictwem interfejsu API do trenowania swoich modeli. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych w ramach rozmów z Asystentem AI zawiera Polityka Prywatności.
7. Rozmowy prowadzone z Asystentem AI przez Użytkowników niezalogowanych (nieposiadających Konta lub niezalogowanych) są przechowywane tymczasowo przez ograniczony okres, a następnie automatycznie usuwane z bazy danych Serwisu. Niezależnie od usunięcia konwersacji z bazy danych Serwisu, treść rozmów może być przechowywana przez zewnętrznego dostawcę technologii AI przez odrębny okres wynikający z polityki tego dostawcy, na zasadach opisanych w Polityce Prywatności.
8. Użytkownicy posiadający Konto mogą zapisywać rozmowy z Asystentem AI na stałe na swoim Koncie. Zapisane rozmowy są przechowywane do momentu ich usunięcia przez Użytkownika lub usunięcia Konta.
9. Użytkownik nie powinien przekazywać Asystentowi AI danych osobowych osób trzecich (np. imion i nazwisk, adresów, numerów PESEL osób trzecich), chyba że posiada do tego odpowiednią podstawę prawną.
10. Rekomendacje Asystenta AI nie wpływają na to, którym Partnerom Usługowym udostępniane są dane Użytkownika przesłane za pośrednictwem Formularza Pomocy. Formularz Pomocy jest przetwarzany niezależnie od rekomendacji AI.

§ 7. Rejestracja i Konto Użytkownika

1. Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i nieodpłatna.
2. W celu utworzenia Konta, Użytkownik wypełnia formularz rejestracyjny podając:

   a) adres e-mail (służący jako identyfikator Konta);

   b) hasło spełniające minimalne wymagania bezpieczeństwa określone w formularzu rejestracyjnym.

3. Rejestracja wymaga:

   a) akceptacji niniejszego Regulaminu;

   b) akceptacji Polityki Prywatności.

4. Przy Rejestracji Użytkownik może dodatkowo wyrazić następujące zgody:

   a) Dopasowanie do Partnerów Usługowych (opcjonalne) — Użytkownik może wyrazić wolę otrzymywania dopasowanych propozycji współpracy od Partnerów Usługowych na podstawie danych z profilu Konta oraz aktywności w Serwisie (zapisane kody PKD, rozmowy z Asystentem AI, rodzaj przeglądanych treści). W takim przypadku Usługodawca może udostępnić dane kontaktowe Użytkownika oraz informacje o jego profilu działalności Partnerom Usługowym w kategoriach opisanych w § 5 ust. 4, a Usługodawca (w zakresie usług świadczonych pod własnymi markami) oraz Partnerzy Usługowi skontaktują się z Użytkownikiem drogą elektroniczną (e-mail) lub telefoniczną (telefon, SMS) w celu przedstawienia oferty usług odpowiadających jego potrzebom. Kontakt odbywa się w zakresie objętym profilem działalności Użytkownika i stanowi realizację usługi dopasowania, o którą Użytkownik wystąpił. Wyrażenie zgody na dopasowanie wymaga podania co najmniej imienia i nazwiska oraz numeru telefonu — dane te są niezbędne do prawidłowej realizacji usługi dopasowania, w tym do nawiązania kontaktu przez Partnera Usługowego lub Usługodawcę;

   b) Marketing Emversa — e-mail (opcjonalne) — zgoda na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji handlowych od Emversa Maciej Łukowski dotyczących usług oferowanych pod markami Usługodawcy, w tym obecnych i przyszłych serwisów Emversa, zgodnie z art. 10 ust. 2 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną;

   c) Marketing Emversa — telefon / SMS (opcjonalne) — zgoda na kontaktowanie się przez Emversa Maciej Łukowski z Użytkownikiem w celach marketingowych z wykorzystaniem telekomunikacyjnych urządzeń końcowych, w sprawie usług oferowanych pod markami Usługodawcy, w tym obecnych i przyszłych serwisów Emversa, zgodnie z art. 398 ust. 1 Ustawy z dnia 11 września 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej. Wyrażenie zgody wymaga podania numeru telefonu.

5. Żadna ze zgód opisanych w ust. 4 nie jest warunkiem Rejestracji ani korzystania z funkcjonalności Konta. Użytkownik może wyrazić je przy Rejestracji lub w dowolnym późniejszym momencie za pośrednictwem ustawień Konta, jak również cofnąć je w dowolnym momencie.
6. Dane profilowe Konta. Utworzenie Konta wymaga wyłącznie adresu e-mail i hasła. Użytkownik może w dowolnym momencie uzupełnić profil o dodatkowe dane: imię i nazwisko, numer telefonu, profil planowanej działalności, liczbę pracowników. Podanie imienia, nazwiska oraz numeru telefonu staje się wymagane w przypadku wyrażenia zgody na dopasowanie do Partnerów Usługowych (ust. 4 lit. a), ponieważ dane te są niezbędne do realizacji tej usługi. Podanie numeru telefonu staje się wymagane również w przypadku wyrażenia zgody na marketing telefoniczny Emversa (ust. 4 lit. c). Im pełniejszy profil, tym trafniejsze dopasowanie do Partnerów Usługowych.
7. Użytkownik zobowiązany jest do:

   a) podania prawdziwych i aktualnych danych;

   b) aktualizowania danych w przypadku ich zmiany;

   c) zachowania w poufności hasła dostępu do Konta i nieudostępniania go osobom trzecim;

   d) niezwłocznego powiadomienia Usługodawcy o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu do Konta.

8. Jedno Konto przypisane jest do jednego adresu e-mail. Użytkownik nie może posiadać więcej niż jednego Konta.
9. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Konta Użytkownika, który narusza postanowienia niniejszego Regulaminu, po uprzednim wezwaniu Użytkownika do zaprzestania naruszeń i wyznaczeniu stosownego terminu na ustosunkowanie się.

§ 8. Prawa i obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik ma prawo do:

   a) korzystania z Usług Serwisu zgodnie z niniejszym Regulaminem;

   b) uzyskania informacji o przetwarzaniu swoich danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności;

   c) wycofania udzielonych zgód w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody;

   d) złożenia reklamacji dotyczącej funkcjonowania Serwisu;

   e) usunięcia Konta w dowolnym momencie.

2. Użytkownik zobowiązany jest do:

   a) korzystania z Serwisu w sposób zgodny z niniejszym Regulaminem, przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego;

   b) powstrzymania się od działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w tym od prób obejścia zabezpieczeń technicznych, inżynierii wstecznej, automatycznego scrapingu treści Serwisu lub nadmiernego obciążania infrastruktury Serwisu;

   c) powstrzymania się od dostarczania treści o charakterze bezprawnym;

   d) powstrzymania się od korzystania z Asystenta AI w celach niezgodnych z jego przeznaczeniem, w szczególności w celu generowania treści niezwiązanych z klasyfikacją PKD i zakładaniem działalności gospodarczej;

   e) niepodejmowania prób manipulacji odpowiedziami Asystenta AI w celu obejścia wbudowanych ograniczeń.

§ 9. Prawa własności intelektualnej

1. Serwis wraz z jego elementami graficznymi, tekstowymi, kodem źródłowym, bazami danych oraz strukturą i układem treści stanowi własność Usługodawcy i jest chroniony przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych.
2. Kody PKD, ich oficjalne opisy oraz hierarchia klasyfikacji stanowią informację publiczną opublikowaną przez Główny Urząd Statystyczny. Usługodawca nie rości sobie praw autorskich do treści oficjalnych opisów kodów PKD.
3. Użytkownik uzyskuje niewyłączne, niezbywalne, ograniczone prawo do korzystania z Serwisu na własny użytek osobisty lub w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, wyłącznie w zakresie funkcjonalności udostępnionych w Serwisie.
4. Bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy zabronione jest w szczególności:

   a) kopiowanie, powielanie lub rozpowszechnianie treści Serwisu (z wyłączeniem kodów PKD i ich oficjalnych opisów) w sposób wykraczający poza dozwolony użytek osobisty;

   b) automatyczne pobieranie danych z Serwisu (scraping, crawling) w celach komercyjnych;

   c) wykorzystywanie Serwisu lub jego elementów do tworzenia usług konkurencyjnych.

§ 10. Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca świadczy Usługi z należytą starannością, dążąc do zapewnienia aktualności i poprawności informacji udostępnianych w Serwisie.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

   a) skutki wykorzystania rekomendacji Asystenta AI, w szczególności za dobór kodów PKD przy rejestracji działalności gospodarczej;

   b) treść, jakość, terminowość i rzetelność usług świadczonych przez Partnerów Usługowych, z którymi Użytkownik nawiąże kontakt za pośrednictwem Formularza Pomocy;

   c) szkody wynikające z działań lub zaniechań Partnerów Usługowych;

   d) przerwy w dostępności Serwisu wynikające z okoliczności niezależnych od Usługodawcy, w tym awarii infrastruktury telekomunikacyjnej, siły wyższej lub działań administracyjnych;

   e) skutki nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika, w tym naruszenia bezpieczeństwa Konta wynikające z udostępnienia hasła osobom trzecim;

   f) treści i dane osobowe dobrowolnie ujawnione przez Użytkownika w rozmowach z Asystentem AI.

3. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia przez Użytkownika jakiegokolwiek konkretnego rezultatu w wyniku korzystania z Serwisu.
4. Odpowiedzialność w zakresie Formularza Pomocy. W zakresie przekazywania danych Partnerom Usługowym, rola Usługodawcy obejmuje:

   a) udostępnienia funkcjonalności technicznej Formularza,

   b) zebrania i przekazania danych Użytkownika odpowiedniemu Partnerowi Usługowemu zgodnie ze zleceniem Użytkownika,

   c) zapewnienia, że Partnerzy Usługowi spełniają podstawowe kryteria współpracy określone w umowie pomiędzy Usługodawcą a Partnerem.

   Usługodawca nie weryfikuje i nie ponosi odpowiedzialności za kwalifikacje zawodowe, uprawnienia, ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej, kondycję finansową ani rzetelność Partnerów Usługowych. Użytkownik powinien dokonać samodzielnej oceny Partnera Usługowego przed zawarciem z nim jakiejkolwiek umowy. Usługodawca nie jest pełnomocnikiem, agentem, przedstawicielem ani poręczycielem żadnego Partnera Usługowego.

5. Odpowiedzialność w zakresie Asystenta AI. Asystent AI jest narzędziem pomocniczym działającym na zasadzie najlepszego starania (best effort). Usługodawca nie gwarantuje poprawności, kompletności, aktualności ani przydatności rekomendacji generowanych przez Asystenta AI. Rekomendacje AI mogą zawierać błędy, nieścisłości lub halucynacje wynikające z ograniczeń technologicznych sztucznej inteligencji. Użytkownik korzystający z rekomendacji Asystenta AI czyni to na własną odpowiedzialność i powinien zweryfikować uzyskane informacje z oficjalnymi źródłami (w szczególności z GUS) lub z profesjonalnym doradcą.
6. Brak stosunku gwarancji i brak świadczeń wzajemnych. Usługi Serwisu świadczone są nieodpłatnie. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że nieodpłatny charakter Usług jest uwzględniany przy ocenie zakresu odpowiedzialności Usługodawcy, zgodnie z art. 355 § 1 Kodeksu cywilnego oraz z uwzględnieniem orzecznictwa dotyczącego odpowiedzialności za usługi świadczone bez wynagrodzenia.
7. Ograniczenie odpowiedzialności. W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa, łączna odpowiedzialność odszkodowawcza Usługodawcy wobec danego Użytkownika z wszelkich tytułów związanych z korzystaniem z Serwisu jest ograniczona do kwoty 500 PLN (pięćset złotych).

   Powyższe ograniczenie odpowiedzialności:

   a) znajduje uzasadnienie w nieodpłatnym charakterze Usług Serwisu (art. 355 § 1 Kodeksu cywilnego — wzorzec należytej staranności uwzględnia charakter stosunku prawnego, w tym brak ekwiwalentności świadczeń), a także w informacyjno-poglądowym charakterze treści udostępnianych w Serwisie, które nie stanowią usługi doradczej ani profesjonalnej;

   b) odnosi się wyłącznie do odpowiedzialności kontraktowej Usługodawcy wynikającej z umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 471 i nast. Kodeksu cywilnego) i nie obejmuje odpowiedzialności deliktowej za szkodę wyrządzoną czynem niedozwolonym (art. 415 i nast. Kodeksu cywilnego), o ile takie ograniczenie byłoby niedopuszczalne na gruncie obowiązujących przepisów;

   c) obejmuje zarówno szkodę rzeczywistą (damnum emergens), jak i utracone korzyści (lucrum cessans), z zastrzeżeniem wyjątków wymienionych poniżej;

   d) ma zastosowanie łącznie do wszystkich roszczeń Użytkownika wobec Usługodawcy wynikających z korzystania z Serwisu, niezależnie od podstawy prawnej roszczenia i niezależnie od liczby zdarzeń powodujących szkodę.

   Ograniczenie odpowiedzialności, o którym mowa powyżej, nie dotyczy:

   e) szkód wyrządzonych umyślnie przez Usługodawcę (art. 473 § 2 Kodeksu cywilnego — odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie nie można z góry wyłączyć ani ograniczyć);

   f) odpowiedzialności, której nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego, w tym odpowiedzialności za szkodę na osobie (art. 449 Kodeksu cywilnego);

   g) roszczeń Użytkowników będących konsumentami w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego lub osób fizycznych, o których mowa w art. 385⁵ Kodeksu cywilnego, w zakresie, w jakim ograniczenie odpowiedzialności stanowiłoby niedozwolone postanowienie umowne (klauzulę abuzywną) w rozumieniu art. 385¹ § 1 Kodeksu cywilnego — w szczególności, jeżeli ograniczenie to kształtowałoby prawa i obowiązki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy. Ocena, czy konkretne zastosowanie ograniczenia odpowiedzialności wobec konsumenta jest dopuszczalne, dokonywana jest z uwzględnieniem okoliczności zawarcia umowy, treści całego stosunku prawnego oraz charakteru świadczenia (art. 385² Kodeksu cywilnego);

   h) odpowiedzialności Usługodawcy za naruszenie przepisów o ochronie danych osobowych (RODO), w zakresie, w jakim takie ograniczenie byłoby sprzeczne z art. 82 RODO.

8. Wyłączenie odpowiedzialności za osoby trzecie. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści, usługi, produkty ani działania podmiotów trzecich, do których odsyłają odnośniki zamieszczone w Serwisie lub w odpowiedziach Asystenta AI. Każde przejście Użytkownika na stronę podmiotu trzeciego następuje na jego wyłączną odpowiedzialność.

§ 11. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Emversa Maciej Łukowski, ul. Sielska 17a, 60-129 Poznań, NIP: 9720811257.
2. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym: cele i podstawy prawne przetwarzania, kategorie przetwarzanych danych, informacje o odbiorcach danych, okresach retencji, prawach osób, których dane dotyczą, oraz wykorzystywaniu plików cookies — opisane są w Polityce Prywatności oraz Polityce Cookies dostępnych na stronie Serwisu.
4. Użytkownik ma prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wycofania zgody — na zasadach opisanych w Polityce Prywatności.
5. Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§ 12. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących funkcjonowania Serwisu i świadczonych Usług.
2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: office@emversa.com lub pisemnie na adres korespondencyjny Usługodawcy.
3. Reklamacja powinna zawierać:

   a) dane umożliwiające identyfikację Użytkownika (imię i nazwisko lub adres e-mail);

   b) opis przedmiotu reklamacji i okoliczności uzasadniających reklamację;

   c) oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.

4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli reklamacja wymaga uzupełnienia, Usługodawca wzywa Użytkownika do uzupełnienia braków, a termin 14 dni biegnie od dnia otrzymania uzupełnionej reklamacji.
5. Odpowiedź na reklamację jest przesyłana na adres e-mail Użytkownika wskazany w reklamacji lub użyty do jej przesłania.
6. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Partnerów Usługowych powinny być kierowane bezpośrednio do odpowiedniego Partnera Usługowego. Usługodawca nie rozpatruje reklamacji dotyczących usług osób trzecich.
7. Zgłoszenia wsparcia technicznego przesyłane za pośrednictwem formularza, o którym mowa w § 4 ust. 2 lit. d), nie stanowią reklamacji w rozumieniu niniejszego paragrafu, lecz mogą zostać przekształcone w reklamację na żądanie Użytkownika.

§ 13. Rozwiązywanie sporów

Postępowanie reklamacyjne jako warunek wstępny

1. Przed skierowaniem sprawy na drogę pozasądową lub sądową, Użytkownik powinien wyczerpać procedurę reklamacyjną opisaną w § 12 niniejszego Regulaminu. Wymóg ten nie ogranicza prawa Użytkownika do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej w dowolnym momencie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich

2. Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego, dalej łącznie: „Konsument"), ma prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przewidzianych w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U. z 2016 r. poz. 1823 ze zm., dalej: „Ustawa o ADR"), w szczególności:

   a) stały polubowny sąd konsumencki — Konsument może zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy właściwym wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, na podstawie art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2024 r. poz. 1441 ze zm.). Postępowanie przed sądem polubownym jest prowadzone na zasadach określonych w regulaminie danego sądu i wymaga zgody obydwu stron sporu;

   b) mediacja przy Inspekcji Handlowej — Konsument może zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu, na podstawie art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej. Mediacja prowadzona jest przez bezstronnego mediatora i ma na celu wypracowanie porozumienia pomiędzy stronami. Wynik mediacji nie jest wiążący dla żadnej ze stron, chyba że strony zawrą ugodę;

   c) pomoc rzecznika konsumentów i organizacji konsumenckich — Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc prawną powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów (na podstawie art. 42 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów) lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów;

   d) platforma ODR — Konsument może skorzystać z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR — Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. Platforma ODR umożliwia konsumentom i przedsiębiorcom z państw członkowskich UE składanie skarg i prowadzenie postępowań w sprawie rozstrzygania sporów wynikających z transakcji internetowych. Adres e-mail Usługodawcy na potrzeby korespondencji za pośrednictwem platformy ODR: office@emversa.com.

3. Stanowisko Usługodawcy w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów. Zgodnie z art. 31 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2023 r. poz. 2759 ze zm.), Usługodawca informuje, że:

   a) wyraża gotowość do rozwiązywania sporów z Konsumentami w drodze mediacji prowadzonej przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej;

   b) nie zobowiązuje się do korzystania z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich przed innymi podmiotami uprawnionymi w rozumieniu art. 4 Ustawy o ADR, jednakże nie wyklucza takiej możliwości w indywidualnych przypadkach;

   c) wykaz podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzony przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów dostępny jest na stronie: www.uokik.gov.pl/pozasadowe-rozwiazywanie-sporow-konsumenckich.

4. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny i wymaga zgody obydwu stron sporu. Żadna ze stron nie jest zobowiązana do poddania się postępowaniu mediacyjnemu lub arbitrażowemu wbrew swojej woli. Wszczęcie postępowania pozasądowego nie wyłącza prawa do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej, chyba że strony zawarły ważną ugodę.

Właściwość sądowa

5. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub związane z korzystaniem z Serwisu, które nie zostaną rozstrzygnięte w drodze pozasądowej, podlegają rozstrzygnięciu przez sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. — Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. z 2023 r. poz. 1550 ze zm.).
6. Konsumenci — właściwość sądu określa się zgodnie z przepisami ogólnymi Kodeksu postępowania cywilnego, z uwzględnieniem właściwości przemiennej przysługującej Konsumentowi. Konsument może wytoczyć powództwo:

   a) przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania pozwanego (właściwość ogólna — art. 27 § 1 k.p.c.),

   b) przed sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy (właściwość przemienna — art. 34 § 1 k.p.c.),

   c) przed sąd właściwy dla miejsca swojego zamieszkania — w przypadku roszczeń wynikających z umowy zawieranej z konsumentem (art. 34¹ k.p.c.).

   Wszelkie postanowienia niniejszego Regulaminu, które mogłyby zostać interpretowane jako ograniczające prawo Konsumenta do wytoczenia powództwa przed sąd właściwy zgodnie z powyższymi przepisami, są bezskuteczne wobec Konsumenta na podstawie art. 385¹ § 1 Kodeksu cywilnego w zw. z art. 385³ pkt 23 Kodeksu cywilnego (niedozwolone postanowienie umowne — wyłączenie jurysdykcji sądów polskich lub narzucenie właściwości sądu niewłaściwego).

7. Użytkownicy niebędący Konsumentami (przedsiębiorcy) — sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd powszechny właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy (sąd właściwy dla miasta Poznania), chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej. Prorogacja wynika z art. 46 § 1 k.p.c. i dotyczy wyłącznie sporów z Użytkownikami prowadzącymi działalność gospodarczą w zakresie objętym tą działalnością.

Prawo właściwe

8. Niniejszy Regulamin oraz wszelkie stosunki prawne wynikające z korzystania z Serwisu podlegają prawu polskiemu, w tym w szczególności przepisom Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Ustawy o prawach konsumenta.
9. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta mającego miejsce zwykłego pobytu w innym państwie członkowskim Unii Europejskiej ochrony przyznanej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa tego państwa, zgodnie z art. 6 ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 593/2008 z dnia 17 czerwca 2008 r. w sprawie prawa właściwego dla zobowiązań umownych (Rzym I). W szczególności, w przypadku Konsumenta mającego miejsce zwykłego pobytu poza Polską, zastosowanie mają te przepisy prawa państwa jego zwykłego pobytu, które zapewniają Konsumentowi wyższy poziom ochrony niż prawo polskie, o ile są to przepisy bezwzględnie obowiązujące w rozumieniu art. 6 ust. 2 Rozporządzenia Rzym I.

Spory dotyczące Partnerów Usługowych

10. Usługodawca informuje, że nie jest stroną ewentualnych sporów pomiędzy Użytkownikiem a Partnerem Usługowym wynikających z usług świadczonych przez Partnera Usługowego. Wszelkie reklamacje i roszczenia dotyczące jakości, zakresu, terminowości lub prawidłowości usług Partnera Usługowego Użytkownik powinien kierować bezpośrednio do tego Partnera, na zasadach określonych w odrębnej umowie lub porozumieniu zawartym pomiędzy Użytkownikiem a Partnerem. Usługodawca nie występuje jako mediator, arbiter ani gwarant w sporach pomiędzy Użytkownikami a Partnerami Usługowymi.
11. Powyższe wyłączenie odpowiedzialności Usługodawcy za spory z Partnerami Usługowymi nie uchybia prawu Użytkownika do dochodzenia roszczeń wobec Usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania obowiązków Usługodawcy wynikających z niniejszego Regulaminu, w szczególności obowiązków dotyczących prawidłowego zebrania i przekazania danych (§ 5) oraz ochrony danych osobowych (§ 11).

Spory dotyczące ochrony danych osobowych

12. W przypadku sporów dotyczących przetwarzania danych osobowych, niezależnie od uprawnień opisanych powyżej, Użytkownikowi przysługuje prawo do:

    a) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, zgodnie z art. 77 RODO;

    b) skorzystania z prawa do skutecznego środka ochrony prawnej przed sądem, o którym mowa w art. 79 RODO — Użytkownik może wnieść powództwo przed sąd właściwy dla miejsca swojego zwykłego pobytu lub miejsca siedziby Administratora.

Przedawnienie roszczeń

13. Roszczenia wynikające z niniejszego Regulaminu przedawniają się zgodnie z terminami określonymi w Kodeksie cywilnym. W przypadku Konsumentów obowiązują ogólne terminy przedawnienia roszczeń majątkowych (art. 118 Kodeksu cywilnego), z uwzględnieniem przepisów szczególnych. W przypadku przedsiębiorców roszczenia związane z prowadzoną działalnością gospodarczą przedawniają się z upływem trzech lat (art. 118 zd. 2 Kodeksu cywilnego). Niniejszy Regulamin nie modyfikuje ustawowych terminów przedawnienia.

§ 14. Zmiana Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:

   a) zmiana obowiązujących przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu;

   b) nałożenie przez uprawnione organy lub sądy obowiązków wymagających zmiany Regulaminu;

   c) wprowadzenie nowych lub zmiana istniejących funkcjonalności Serwisu;

   d) zmiana warunków technicznych świadczenia Usług;

   e) konieczność dostosowania Regulaminu do praktyk rynkowych lub wymogów bezpieczeństwa.

2. O zmianie Regulaminu Usługodawca informuje Użytkowników poprzez:

   a) publikację nowej wersji Regulaminu na stronie Serwisu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem w życie zmian;

   b) powiadomienie drogą elektroniczną (na adres e-mail przypisany do Konta) Użytkowników posiadających Konto — co najmniej 14 dni przed wejściem w życie zmian.

3. Użytkownik posiadający Konto, który nie akceptuje zmian Regulaminu, ma prawo rozwiązać umowę (usunąć Konto) przed wejściem w życie zmian. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.
4. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na usługi wykonane lub rozpoczęte przed ich wejściem w życie.

§ 15. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawy o prawach konsumenta, RODO oraz Ustawy o ochronie danych osobowych.
2. Nieważność lub bezskuteczność któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu nie wpływa na ważność i skuteczność pozostałych postanowień.
3. Treści udostępniane w Serwisie, w tym rekomendacje Asystenta AI, materiały w Przewodniku PKD oraz wszelkie inne informacje, mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady prawnej, podatkowej, księgowej ani żadnej innej porady profesjonalnej.
4. Serwis nie stanowi oficjalnego źródła kodów PKD i nie jest powiązany z Głównym Urzędem Statystycznym, CEIDG, KRS ani żadnym innym organem administracji publicznej.
5. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem marzec 2026.